Conditions générales de vente

cafeleszarts.ch

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente règlent la relation contractuelle entre la Fondation Aigues-Vertes, Route de Chèvres 29, 1233 Bernex et l’acheteur de marchandises et de prestations dans la boutique en ligne des cafés Les Z’Arts.

Lorsque vous passez commande sur le site, vous concluez un contrat d’achat/vente au sens des articles 184 ss du Code des obligations. Vous intervenez comme acheteur et la fondation comme vendeur.

2. Prix

Les prix affichés sur notre site ne sont pas garantis tant que vous n’avez pas passé votre commande et obtenu la confirmation. Le paiement du prix est immédiatement prélevé sur votre moyen de paiement.

3. Confirmation de commande

Votre commande est préparée dans le café de votre choix, le retrait à un point de collecte ou la livraison ne sont possible. Lorsque vous avez validé votre commande, une confirmation de commande est automatiquement notifiée par courriel. L’indication d’une adresse électronique valide est de la responsabilité du client. Nous vous invitons à vérifier vos courriels indésirables et à vous assurer que vous avez reçu votre confirmation de commande. Dans le doute, n’hésitez pas à nous contacter.

4. Retrait de la commande et transfert des risques

Vous vous engagez à venir chercher votre commande à l’heure indiquée dans le café choisi.

En cas de rupture de stock d’un article nous nous réservons le droit de vous proposer un produit alternatif lors du retrait de la commande.

Pour des raisons d’hygiène alimentaire et de qualité, la commande est conservée pendant un temps limité. Au-delà de la fermeture du café, la commande est automatiquement détruite, sans droit au remboursement.

5. Garanties et responsabilités

Nous respectons les prescriptions légales applicables en matière de production et commerce de denrées alimentaires. Nous répondons uniquement des dommages directs résultant d’une faute grave ou d’un dol. Toute responsabilité pour dommages directs causés par une faute légère est explicitement exclue dans les limites de la loi. Toute responsabilité pour dommage indirect ou consécutif est explicitement exclue dans les limites de la loi, tout comme la responsabilité pour faute d’un auxiliaire.

6. Notifications

Vous acceptez que toutes les notifications désignées comme telles selon le présent contrat se feront par e-mail ou SMS exclusivement. En cas de litige, notre preuve d’envoi de l’e-mail ou du SMS fait uniquement foi. Si les e-mails ou SMS que nous vous adressons sont traités comme SPAM ou ne sont pas reçus pour une raison indépendante de notre volonté, ils sont tout de même valablement notifiés.

Vous êtes seul responsable de l’exactitude des coordonnées que vous nous transmettez pour les notifications par e-mail et SMS et comprenez qu’en cas d’erreur de votre part, nous ne pouvons être tenus pour responsables de tout dommage découlant d’une mauvaise saisie de vos coordonnées.

7. Protection des données

Les dispositions de la loi suisse sur la protection des données sont applicables. Les données sauvegardées ne sont pas mises à la disposition de tiers. Nous ne sauvegardons aucune donnée de paiement. Le client accepte le traitement de ses données au sein de la fondation.

8. Garantie et responsabilité

Nous nous efforcerons d’assurer le fonctionnement fiable et durable de ce site, mais ne pouvons garantir une utilisation ininterrompue et sans incident ni que le site est exempt de virus, de défaillances ou d’erreurs. Vous utilisez ce site à vos risques exclusifs.

Dans les limites permises par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour un dommage quelconque lié à l’utilisation de ce site.

9. Modification

Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales de vente. La dernière version publiée sur cafeleszarts.ch fait foi.

10. Divisibilité

Si une des dispositions de ces conditions générales de vente s’avère nulle, les autres dispositions resteront valables et continueront à lier les parties.

11. Droit applicable et for

Le droit matériel suisse s’applique exclusivement aux présentes conditions générales de vente.

Le for juridique est à Genève.

En cas de litige, les parties s’accordent pour mettre en place une médiation préalable obligatoire. A ce titre, la partie lésée notifie sa requête à l’autre partie avec ses conclusions et l’autre partie prendra position dans un délai de 30 jours.

Fondation Aigues-Vertes
Septembre 2023